mercredi 27 janvier 2016

 hôtes et hôtesses d'accueil





 

hôtes et hôtesses d'accueil
MCSP propose ses hôtes et hôtesses d'accueil pour vos prestations d'accueil en entreprise et événementiel : salons, congrès, accompagnement, interprétariat, accueil standard et animation commerciale.

-L’accueil en entreprise évolue et nous constatons une professionnalisation de ses métiers, c’est pour cela que nous vous offrons des solutions adaptées à vos besoins.

-Nous assurons avec prestige et professionnalisme la gestion totale ou partielle de l'accueil dans votre entreprise. MCSP met à votre disposition toute la motivation et l'implication de ses équipes d'encadrement afin de développer une relation de partenariat avec ses clients.

-Des prestations invisibles, une valeur ajoutée mais indispensable au maintien de la qualité: pré audit, complément du cahier des charges, recrutement du personnel conforme à vos exigences, remplacement en cas d’absences ou maladies, appels mystères, visites de contrôle, démarche qualité, formation du personnel aux techniques de l'accueil physique et téléphonique, encadrement, conseil.


Nos équipes sont polyvalentes ou spécialisées selon le profil recherché. Nous vous proposons les services suivant:

- Accueil en entreprise
-Accueil dans les lieux d’exposition
-Accueil des visiteurs et du personnel
-Renseignements, contrôle et orientation des visiteurs
-Réception et aiguillage des appels téléphoniques entrants
-Réception et redistribution des fax
-Réservation des voitures de location, des taxis, hôtels
-Bureautique d'accueil (Windows, Word, Excel, Internet)
-Gestion des salles de réunion
-Pesée et tarification du courrier
- Etc....